PROTECCION DE DATOS Y POLITICA DE PRIVACIDAD

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

“En AB ingenieros (Emilio Gontá Novo) tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Emilio Gontá Novo estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Emilio Gontá Novo, Ronda de Outeiro 312 1º IZ 15011 A Coruña o en la dirección de correo electrónico info@abingenierieros.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Asimismo, solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los contratados y fidelizarle como cliente.”

• Sí
• No

TRATAMIENTO DE DATOS DE PROVEEDORES

Clausula informativa:

Datos del responsable del tratamiento:

Identidad: Emilio Gontá Novo – NIF: 33335640S

Dirección postal: Ronda de Outeiro 312 1º IZ 15011 A Coruña

Teléfono: 619939827 – Correo electrónico: info@abingenierieros.es

“En Emilio Gontá Novo tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedidos y gestionar la facturación de los productos y servicios contratados. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Emilio Gontá Novo estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Emilio Gontá Novo, Ronda de Outeiro 312 1º IZ 15011 A Coruña o en la dirección de correo electrónico info@abingenierieros.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.”

Información corporativa

A efectos de lo establecido en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, facilitamos la siguiente información:

·                     Razón social: Emilio Gontá Novo

·                     NIF: 333356940S

·                     Domicilio: Ronda de Outeiro 312 1º I 15011 A Coruña ( España )

·                     Teléfono de Atención al Cliente: 619939827

·                     Dirección de correo electrónico de Atención al Cliente: abingenieriaygestion@yahoo.es

·                     Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes de 10 a 20 horas.

Servicios prestados

Emilio Gontá Novo se dedica principalmente a la prestación de servicios técnicos de ingeniería y arquitectura, como la certificación energética, la realización de inspecciones técnicas de edificios, informes de evaluación de edificios, tasaciones inmobiliarias, obtención de cédulas de habitabilidad o licencias de actividad, así como la elaboración de planos, proyectos de segregación o mediciones, u otros relacionados con lo anterior, de conformidad con la legislación española y europea aplicable.

Nuestra web  www.abingenieriaygestion.es ofrece la posibilidad de obtener un presupuesto, localizar técnicos cualificados, abonar los costes y realizar de forma cómoda y sencilla todos los trámites para la prestación de los servicios anteriores, por Internet y con los más altos niveles de calidad.

Para poder utilizar dichos servicios deberá darse de alta o registrarse en esta web, y aceptar las condiciones generales y particulares específicas.

Propiedad Intelectual e Industrial

El nombre de dominio www.abingenieriaygestion.es y la totalidad de los contenidos de esta web, incluyéndose, a título enunciativo, textos, imágenes, animaciones, gráficos o botones, así como su diseño, estructura de navegación y programación, están protegidos por las leyes y tratados sobre propiedad intelectual e industrial y por la normativa reguladora de los nombres de dominio, y son titularidad de Emilio Gontá Novo, o bien de terceros que le han transmitido sus derechos.

Quedan reservados los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de dichos contenidos fuera de los actos necesarios para el acceso y visualización de los contenidos de esta web. Cualquier uso distinto, sin la correspondiente autorización o sin asociarse claramente a Emilio Gontá Novo, así como el uso de marcos, redireccionamientos u ocultación del origen y dirección web de Emilio Gontá Novo, podrá constituir una infracción de la normativa sobre propiedad intelectual y/o un acto de competencia desleal, dando lugar al ejercicio de las correspondientes acciones civiles o penales.

Política de privacidad

Emilio Gontá Novo recoge y gestiona, como Responsable del Tratamiento datos de carácter personal relativos a los clientes y usuarios de este sitio web, necesarios, según los casos, para gestionar y prestar los servicios contratados, el alta/registro de usuarios y las funcionalidades asociadas a lo anterior, atender consultas, dudas o solicitudes de presupuesto, enviar comunicaciones comerciales, analizar las visitas y navegación a través de la web y mostrarle contenidos publicitarios de acuerdo con sus preferencias. El tratamiento de los mismos se realiza conforme a lo establecido en la normativa nacional aplicable y de acuerd con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y  a  la libre  circulación de  estos  datos  y  por  el  que  se deroga la  Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). Cuando expresamente se indique, los datos marcados con un asterisco (*) serán obligatorios, sin los cuales no podremos realizar las anteriores actividades.

La navegación por nuestras páginas, el envío de información anterior a través de nuestro formulario de contacto, a cualquiera de las direcciones indicadas o por teléfono, la suscripción a nuestros boletines, así como el alta/registro en nuestra web y la contratación de nuestros servicios, supone que presta Ud. su consentimiento a los tratamientos en su caso indicados.

Sus datos serán tratados de forma confidencial, aplicándose las medidas técnicas u organizativas establecidas en la legislación vigente para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, sin que, salvo consentimiento expreso por su parte, vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas fuera de los casos legalmente permitidos y los supuestos indicados en esta Política de Privacidad y las condiciones generales o particulares correspondientes.

Finalidad y uso de los datos

Sus datos serán utilizados en función de la información que nos solicite, ya sea para atender consultas, dudas o solicitudes de presupuesto, suscripción a boletines o newsletter con fines comerciales, o bien para analizar las visitas, tráfico y navegación por nuestra web y mostrarle publicidad personalizada.

En caso de alta/registro como usuario de la web, utilizaremos sus datos para gestionar su perfil y demás funcionalidades asociadas a usuarios registrados (valoración de servicios, , participación en blogs, foros y otros espacios de opinión), y serán únicamente cedidos a terceros dentro de Emilio Gontá Novo.

Asimismo, en caso de clientes de Emilio Gontá Novo, y en los casos en que el usuario expresamente lo solicite, usaremos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios idénticos o similares a los anteriormente contratados, o de cualquier tipo en caso de solicitudes o suscripciones expresas. Todo ello sin perjuicio del derecho a oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento y al margen del resto de derechos que le asisten conforme a la normativa sobre protección de datos.

La base jurídica del tratamiento de sus datos, conforme con lo señalado, es la atención y gestión de las peticiones de los usuarios y clientes conforme a lo indicado anteriormente, el cumplimiento de la relación contractual con nuestros clientes, nuestro interés legítimo con fines de mercadotecnia, publicidad y análisis y medición de estadísticas y tráfico web, y el consentimiento prestado a los efectos anteriores.

Plazo de conservación y derechos de los afectados

Los datos anteriores serán conservados en tanto el usuario no haya cancelado su alta/registro en la web o su suscripción a boletines o newsletters, hasta que las gestiones y usos correspondientes hayan sido finalizados o, en el resto de casos, durante un plazo máximo de tres meses, si bien los datos proporcionados en las valoraciones y en comentarios en foros y blogs se mantendrán indefinidamente. Los datos de clientes relativos a cualquier contratación celebrada en el marco de Emilio Gontá Novo serán conservados hasta el cumplimiento íntegro del contrato y posteriormente hasta la prescripción de cualesquiera acciones o responsabilidades derivadas de lo anterior.

En todo caso, el cliente/usuario podrá, en cualquier momento, solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, así como ejercer los derechos de limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad de los datos con arreglo a la normativa correspondiente, y dirigiéndose por escrito a las direcciones indicadas en este documento.

Igualmente, le informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que considere que el tratamiento de sus datos no sea el adecuado.

Cookies y datos de navegación

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para gestionar el alta y sesión de los usuarios y los comentarios al blog, interactuar con redes sociales, personalizar contenidos publicitarios, proporcionar Servicio de Atención al Cliente por medio de chat y analizar las vistas y actividad de los usuarios anónimos o registrados. Cualquier acción que no sea el bloqueo de las mismas implica el consentimiento para su instalación y uso.

En concreto, las cookies que utilizamos son las siguientes:

Puede desactivar las cookies de análisis de vistas y actividad así como las relativas a publicidad, o bien eliminarlas posteriormente con su navegador. El resto de cookies son necesarias para los servicios de esta web, por lo que su rechazo podrá afectará a su acceso y funcionalidades.

Ciertos datos de navegación referentes a la dirección IP de cada usuario se almacenan diariamente en los archivos de log de nuestros servidores. En concreto, la propia dirección IP, el navegador utilizado, la definición de pantalla, idioma, el sistema operativo y la página referente (incluyendo cualesquiera criterios que hayan sido introducidos en una herramienta de búsqueda), que permiten analizar tendencias, administrar vínculos y contenidos en el sitio y recoger información estadística acerca de la audiencia. El usuario permanece anónimo durante el proceso y no se hace esfuerzo alguno por asociar la dirección IP con los datos personales del usuario.

Las cookies de personalización de contenidos publicitarios permiten que anunciantes y agencias de publicidad puedan conocer los intereses o preferencias del usuario a partir de su navegación por Internet, para posteriormente poder ofrecer publicidad de terceros (remarketing y retargeting) en plataformas externas y de forma personalizada en los correspondientes espacios publicitarios.

Las empresas de publicidad que ofrecen sus servicios a los anunciantes, utilizan a veces recursos técnicos para enviar directamente a su navegador los anuncios que aparecen en los sitios web por los que usted navega. Cuando esto ocurre, estos automáticamente reciben su dirección IP. También podrían utilizar cookies para medir la eficacia de sus anuncios pero no tenemos acceso ni control sobre ellas u otros mecanismos o prácticas que utilicen. Por ello, el tratamiento de la información por parte de terceros no está cubierto por nuestra Política de privacidad y cookies. Para obtener información adicional acerca de sus prácticas de privacidad, póngase en contacto directamente con los responsables que se indican anteriormente.

Adicionalmente, para el retargeting utilizamos las tecnologías Facebook Connect y Facebook Custom Audience. Finalmente, las cookies utilizadas para lo anterior son agrupadas a través del servicio Google Tag Manager.

Participación social

Emilio Gontá Novo permite, en el caso de blogs, redes sociales o cualesquiera otros sitios web o servicios que técnica o expresamente lo establezcan, la realización de comentarios sobre las noticias o informaciones divulgadas, el envío o compartición de contenidos, el fomento de su debate, discusión y comunicación a través de herramientas de participación social como Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter, Vimeo u otras. El uso de los contenidos de la web con las finalidades anteriores se considera expresamente autorizado con sujeción a los presentes términos.

Los datos de carácter personal tratados por Emilio Gontá Novo con las finalidades anteriores quedan sometidos a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, sin perjuicio de los usos que puedan realizar los responsables de dichos servicios y herramientas, de acuerdo con sus condiciones y términos.

En caso de comentarios públicos a través de los sitios web de Emilio Gontá Novo, el usuario autoriza expresamente a la comunicación del nombre, sitio web y demás datos proporcionados en el cajetín habilitado, a excepción de la dirección de correo electrónico, que permanecerá privada. Todo ello sin perjuicio del derecho a solicitar su supresión de acuerdo con lo indicado anteriormente.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, servicio analítico de web prestado por Google, Inc. (en adelante Google), una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza sus propias cookies, indicadas en los puntos anteriores, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará estos datos, páginas y búsquedas referentes, datos de localización, y otros hábitos de navegación, para recopilar información sobre el uso del sitio web, recopilando informes de la actividad y prestando otros servicios relacionados el website y el uso de Internet. El uso de dicha información es responsabilidad exclusiva de Google, que establece en sus condiciones que podrá transmitirla a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Limitación de responsabilidad

La información contenida en esta web se proporciona a título meramente ilustrativo, sin que sea exhaustiva o claramente descriptiva de las características de nuestros productos o servicios, ni puede por tanto, salvo en los casos indicados, formar parte de una oferta comercial ni dar lugar a reclamación alguna por estos conceptos.

En este sentido, Emilio Gontá Novo no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que se deriven del uso de esta información.